Biuro Obsługi Interesanta:

Poniedziałek : 7:45 – 18:00
Wtorek – Piątek : 7:45 – 15:30

 

Kontakt telefoniczny:
tel.: 17 715 24 00 

e-mail: boi@rzeszow.sr.gov.pl
e-mail: informacja@rzeszow.sr.gov.pl
 

Uruchomienie Automatycznego Systemu
Informacji Głosowej

Uprzejmie informujemy, iż w dniu 27 grudnia 2018r. w Sądzie Rejonowym w Rzeszowie rozpoczął działanie Automatyczny System Informacji Głosowej (Interactive Voice Response, IVR).
Zasadą działania IVR jest ułatwienie Interesantom dostępu do najbardziej podstawowych informacji (np. o aktualnym stanie sprawy, czy najbliższym wyznaczonym terminie rozprawy), bez konieczności oczekiwania w kolejce na połączenie z urzędnikiem.
System uruchamia się automatycznie po wykręceniu numeru

17 715 24 00

i po kolei w sposób wyraźny i zrozumiały prowadzi osobę dzwoniącą przez kolejne etapy (wybór wydziału Sądu, wybór numeru sprawy itp.).
Czas oczekiwania na informację przy wykorzystaniu IVR to tylko 10 sekund.

Jeżeli jednak interesant uzna, że potrzebuje uzyskać bardziej wyczerpujące informacje niż te oferowane przez system, w każdej chwili może przekierować rozmowę do Biura Obsługi Interesantów, gdzie zajmie się nim pracownik Sądu.

Informacje uzyskane za pomocą przedmiotowego systemu (IVR) z powodów technicznych mogą się różnić od informacji zawartych w systemie obiegu dokumentacji sądowej.

Informacje zawarte w systemie IVR trafiają tam z jednodniowym opóźnieniem czyli np. wynik rozprawy pojawi się dzień po faktycznym terminie rozprawy.

System obejmuje informację dotyczącą wszystkich wydziałów poza wydziałami KRS, Rejestru Zastawów oraz Ksiąg Wieczystych.

 

Czytelnia Akt:
tel.: 17 715 24 00 tonowo 1 następnie 3
e-mail: czytelnia@rzeszow.sr.gov.pl

 

Krajowy Rejestr Sądowy
Biuro Obsługi Interesanta
tel.: 17 715 24 00 tonowo 3
e-mail: 12krs@rzeszow.sr.gov.pl

 

Księgi Wieczyste
Biuro podawcze
tel.: 17 715 22 16  
e-mail: 7kw@rzeszow.sr.gov.pl

 

Rejestr Zastawów
Biuro podawcze
tel.: 17 715 23 91  
e-mail: rz.rzeszow@rzeszow.sr.gov.pl
 

 

Aktualności

Uprzejmie informujemy, że przyjęcia stron przez Wiceprezesa Sądu Rejonowego w Rzeszowie SSR Alicję Kuroń zaplanowane na…
Data publikacji: 13-11-2019
Uprzejmie informujemy, że przyjęcia Interesantów przez Wiceprezesa Sądu Rejonowego w Rzeszowie SSR Alicję Kuroń w dniu…
Data publikacji: 04-11-2019
Uprzejmie informujemy, że przyjęcia stron przez Wiceprezesa Sądu Rejonowego w Rzeszowie SSR Alicję Kuroń w okresie od…
Data publikacji: 30-10-2019
Podmiot udostępniający informację: Sąd Rejonowy w Rzeszowie
Strona wygenerowana przez system (dynamicznie aktualizowana)
Opublikowany dnia: 2009-01-04 08:45
Opublikowany przez: Anonymous
Aktualizowany dnia: 2016-09-12 13:28
Aktualizowany przez: Paweł Wójcik
Zatwierdzony przez: b/d
Licznik odwiedzin: 3 108 951